Kasco Marine, Inc. garantiert, dass die Produkte bei normaler Nutzung und Wartung frei von Material- und/oder Verarbeitungsfehlern sind (mit Ausnahme von Seilen, Stromkabeln und Propellern). Einzelheiten finden Sie weiter unten.

Achten Sie darauf, Registrieren Sie Ihr Produkt hier für Gewährleistungszwecke.

Gewährleistungsfristen und zugehörige Produkte:

Control Panels sind in der Garantie enthalten.

2 Jahre:

  • 1/2-, 3/4- und 1-HP-Oberflächenbelüfter, J-Serie, VFX und AquatiClear™-Umwälzpumpen (einschließlich Steuerungen)
  • Alle 50Hz-Brunnen-, Belüfter-, de-Enteiser-und Thermostat-Modelle
  • LEDC11 LED-Kombi-Beleuchtungssätze
  • RGB LED Light Kits
  • Schrank der „Home Series“ und TeichAire-Kompressor
  • HydraForce™-Rührwerke für Hebeanlagen

3 Jahre:

  • 1/2-, 3/4- und 1-HP-Enteisungsgeräte
  • VFX- und Oberflächenbelüfter-Modelle mit 2, 3 und 5 HP (einschließlich Steuerungen)
  • Modelle der 2HP J-Serie (einschließlich Steuerungen)
  • LEDS19 Edelstahl Light Kits
  • NEU RGBW18-LED-Beleuchtungssets
  • NEU W25-LED-Beleuchtungssätze
  • CertiSafe™-Tankmischer
  • RobustAire™ TeichAire-Kompressoren

5 Jahre:

  • Springbrunnen der J-Serie mit 3, 5 und 7,5 HP (einschließlich Steuerungen)
  • RGBW-LED-Beleuchtungssets

15 JAHRE:

  • SureSink™-Gewichtsschläuche (Diffusionsbelüftungssysteme der Serien RobustAire™ und Home)

LEBENSDAUER

  • Diffusorbaugruppe (Diffusionsbelüftungssysteme der Serien RobustAire™ und Home)
  • RobustAire™-Schränke zur Pfostenmontage
  • RobustAire™-Schränke in den Größen „Small“, „Medium“ und „Large“ mit patentierter AireGuard-Schranktechnologie

Die Garantie erlischt:

  • Wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß gemäß den in der Bedienungsanleitung enthaltenen Wartungsempfehlungen gewartet wird.
  • Falls das Gerät ohne Netzkabel zur Reparatur zurückgeschickt wird.
  • Sollten das Gerät, das Bedienfeld oder das Netzkabel in irgendeiner Weise gegenüber dem Originallieferzustand verändert worden sein, erlischt die Garantie für Schnitte im Netzkabel und vor Ort vorgenommene Spleiße.
  • Wenn das Gerät ohne den mitgelieferten FI-geschützten Stromkreis oder das Kasco-Schaltpult (sofern vorhanden) betrieben wird.
  • Wenn Geräte durch unbefugte Manipulationen beschädigt werden.
  • Wenn die Opferanode um die Propellerwelle herum erhebliche Abnutzungserscheinungen aufweist (Wartung nicht gemäß den Empfehlungen in der Bedienungsanleitung durchgeführt).

Geräte, für die eine Garantie besteht, können zur Begutachtung und Reparatur an jede von Kasco autorisierte Reparaturwerkstatt geschickt werden. Allen Geräten muss die Kontaktformular reparieren.

Kasco Marine, Inc.
800 Deere Road, Prescott, Wi 54021
(oder rufen Sie 715-262-4488 (um die nächstgelegene autorisierte Reparaturwerkstatt zu finden.)

Beachten: Für Garantiereparaturen werden ausschließlich komplette Motorbaugruppen angenommen. Das Netzkabel und alle anderen Komponenten müssen zusammen mit dem Motor in der ursprünglichen Konfiguration zurückgesendet werden. Fehlende Teile werden auf Kosten des Kunden ersetzt; sollte festgestellt werden, dass sie die Ursache für den Defekt waren, kann dies zum Erlöschen der gesamten Garantie führen. Einige Teile sind für den stabilen Transport unerlässlich, andere, wie beispielsweise das Netzkabel, sind für die ordnungsgemäße Diagnose möglicher Fehlerursachen unerlässlich. Es ist nicht erforderlich, den Schwimmer oder den Schaltkasten zusammen mit der Motorbaugruppe zurückzusenden.

Bitte geben Sie eine Lieferadresse (physikalische Adresse) für die Rücksendung der reparierten Einheit sowie eine Telefonnummer und/oder e-Mail-Adresse für die Korrespondenz bezüglich des Gewährleistungsanspruchs an.

Kasco Marine wird zurückkehren Einheiten unter Garantie auf unsere Kosten über Bodenfracht innerhalb der kontinentalen Vereinigten Staaten repariert.  Jede beschleunigte Versandart für die Rückgabe der Einheit erfolgt auf Kosten des Kunden.