Kasco Marine, Inc. garantit que ses produits sont exempts de tout défaut de matériau et/ou de fabrication (à l'exception des cordages, des câbles d'alimentation et des hélices) dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien. Voir ci-dessous pour plus de détails.

Veillez à Enregistrez votre produit ici aux fins de la garantie.

Périodes de garantie et produits associés:

Les panneaux de commande sont inclus dans la garantie.

2 ans:

  • Aérateurs de surface de 1/2, 3/4 et 1 HP, série J, VFX et circulateurs AquatiClear™ (contrôleurs compris)
  • Tous les modèles de fontaine, aérateur, dégivreur et circulateur 50Hz
  • Kits d'éclairage LED composites LEDC11
  • Kits de lumière RGB LED
  • Armoire de la gamme Home Series et compresseur TeichAire
  • Agitateurs pour stations de relevage HydraForce™

3 ans:

  • Dégivreurs de 1/2, 3/4 et 1 HP
  • Modèles d'aérateurs VFX et de surface de 2, 3 et 5 HP (contrôleurs compris)
  • Modèles de la série J 2 HP (contrôleurs compris)
  • Kits d'éclairage en acier inoxydable LEDS19
  • NOUVEAU Kits d'éclairage LED RGBW18
  • NOUVEAU Kits d'éclairage LED W25
  • Mélangeurs pour cuves CertiSafe™
  • Compresseurs RobustAire™ TeichAire

5 ans:

  • Fontaines de la série J de 3, 5 et 7,5 HP (contrôleurs compris)
  • Kits d'éclairage LED RGBW

15 ANS :

  • Tuyaux lestés SureSink™ (systèmes d'aération par diffusion des séries RobustAire™ et Home)

À VIE

  • Ensemble de diffuseurs (systèmes d'aération par diffusion des gammes RobustAire™ et Home)
  • Armoires à fixation sur poteau RobustAire™
  • Armoires RobustAire™ de petite, moyenne et grande taille, dotées de la technologie brevetée AireGuard Cabinet

La garantie est nulle:

  • Si l'équipement n'est pas entretenu correctement, conformément aux recommandations d'entretien figurant dans le manuel d'utilisation.
  • Si l'appareil est renvoyé pour réparation sans son cordon d'alimentation.
  • Si l'appareil, le panneau de commande ou le cordon d'alimentation ont subi la moindre modification par rapport à leur état à la livraison. Les coupures dans le cordon d'alimentation et les épissures réalisées sur place ne sont pas couvertes par la garantie.
  • Si l'équipement est utilisé sans le circuit protégé par un disjoncteur différentiel fourni ou sans le tableau de commande Kasco (le cas échéant).
  • Si l'équipement est endommagé à la suite d'une manipulation non autorisée.
  • Si l'anode sacrificielle située autour de l'arbre d'hélice présente une détérioration importante (entretien non effectué conformément aux recommandations figurant dans le manuel du propriétaire).

Les appareils sous garantie peuvent être envoyés à n'importe quel centre de réparation agréé Kasco pour évaluation et réparation. Tous les appareils doivent être accompagnés de la Formulaire de contact de réparation.

Kasco Marine, Inc.
800 Deere Road, Prescott, WI 54021
(ou appelez 715-262-4488 pour trouver le centre de réparation agréé le plus proche.)

Note: Seuls les ensembles moteurs complets seront acceptés pour une réparation sous garantie. Le cordon d'alimentation et tous les autres composants doivent être retournés avec le moteur tel qu'il a été assemblé à l'origine. Toute pièce manquante sera remplacée aux frais du client et, s'il est établi qu'elle est à l'origine de la panne, cela pourrait entraîner l'annulation de l'intégralité de la garantie. Certaines pièces sont indispensables au maintien de la structure pendant le transport et d’autres, comme le cordon d’alimentation, sont indispensables pour diagnostiquer correctement les causes potentielles de la panne. Il n’est pas nécessaire de renvoyer le flotteur ou le boîtier de commande avec l’ensemble moteur.

Veuillez inclure une adresse d'expédition (adresse physique) pour la livraison de retour de l'unité réparée et un numéro de téléphone de jour et/ou une adresse e-mail pour la correspondance concernant la réclamation de garantie.

Kasco Marine retournera les unités réparées sous garantie à nos frais via le fret terrestre dans les États-Unis continentaux.  Toute méthode d'expédition accélérée pour le retour de l'unité est aux frais du client.